Si necesitas pagar tus seguros de SURA por internet, Pago Express es una de las alternativas que tienes disponibles para hacerlo. Para ingresar de forma segura es importante utilizar los canales oficiales de SURA y tener en cuenta que el acceso es diferente para personas y empresas.
Aquí te explicamos cómo pagar por Pago Express SURA, cuáles son las rutas de ingreso y qué otros medios de pago puedes utilizar para mantener tus seguros al día.
¿Cómo ingresar a Pago Express SURA para personas?
Si eres cliente persona, puedes ingresar a Pago Express desde dos canales oficiales: la Sucursal Virtual Personas en sura.co y la App Seguros SURA. Para acceder debes identificarte con tu tipo y número de identificación y utilizar tu clave de cuatro dígitos.
Desde la Sucursal Virtual Personas en sura.co
- Ingresa a sura.co y selecciona la opción para iniciar sesión en la Sucursal Virtual Personas.
- Identifícate con tu tipo y número de identificación e ingresa tu clave de cuatro dígitos.
- Entra a la sección Pagos.
- Selecciona Pago Express y continúa el proceso siguiendo las indicaciones del sitio.
Desde la App Seguros SURA
- Inicia sesión en la App Seguros SURA.
- Identifícate con tu tipo y número de identificación e ingresa tu clave de cuatro dígitos.
- Entra a Billetera, en la parte inferior.
- Selecciona Pago Express.
- Elige Pagar recibo y continúa con las instrucciones.
¿Qué pasa si no tienes clave o la olvidaste?
Si todavía no tienes una clave para ingresar a los canales digitales de SURA, puedes crearla desde la Sucursal Virtual Personas. Si ya estás registrado, pero olvidaste tu clave, también puedes recuperar el acceso desde allí.
Ten presente que la clave que crees o recuperes desde la Sucursal Virtual Personas también te sirve para ingresar a la App Seguros SURA.
¿Cómo utilizar Pago Express si eres una empresa?
Si eres cliente empresa, debes ingresar directamente a sura.co y seleccionar el botón Pago Express. Para realizar el proceso necesitarás el NIT de la empresa y el número de la póliza.
El proceso es:
- Ingresa a sura.co.
- Selecciona el botón Pago Express.
- Identifícate con el NIT de tu empresa.
- Ingresa el número de tu póliza.
- Continúa el proceso de pago siguiendo las indicaciones del sitio.
¿Cómo saber si estás pagando desde un canal oficial de SURA?
Antes de entregar información personal o realizar un pago, verifica siempre el canal desde el que estás ingresando.
La recomendación es escribir directamente sura.co en tu navegador o abrir la App Seguros SURA desde tu celular. Evita realizar pagos a través de enlaces enviados por desconocidos mediante mensajes de texto, WhatsApp o correos electrónicos.
También presta atención a señales como errores ortográficos, palabras adicionales o modificaciones en el nombre del sitio. Si algo te genera dudas, no continúes el proceso y vuelve a ingresar desde los canales oficiales.
¿Qué opciones de pago tienes dentro de Pago Express?
Una vez ingreses correctamente a Pago Express, puedes encontrar diferentes alternativas para realizar el pago de tus seguros, entre ellas:
- Botón de Pagos Bancolombia.
- PSE para pagos desde cuentas de ahorro o corriente de otras entidades financieras.
- Tarjetas de crédito.
Así puedes elegir la alternativa disponible que mejor se ajuste a la forma en que prefieres realizar tu pago.
¿Puedes pagar tus seguros SURA de otras formas?
Sí. Además de Pago Express, SURA cuenta con otras alternativas.
WhatsApp Seguros SURA
Puedes realizar los pagos escribiendo al WhatsApp oficial de SURA cuyo número es +57 315 275 7888. Conoce aquí cómo hacerlo.
Débito automático
Puedes utilizar el débito automático para facilitar el pago periódico de tus seguros. Puedes registrar cuentas de ahorro, cuentas corrientes o tarjetas de crédito, de acuerdo con las condiciones aplicables.
Además, esta opción puede gestionarse desde los canales digitales de SURA.
Pagos presenciales
Si prefieres pagar de forma presencial, puedes hacerlo en bancos o corresponsales aliados.
Para estos pagos puedes generar desde Pago Express el código o cupón correspondiente y presentarlo en el punto habilitado. Si utilizas un código de barras, ten presente que tiene una vigencia de tres días.